Algemene voorwaarden nr. TCU-02

Hallo! En welkom bij onze gebruiksvoorwaarden. Dit is belangrijk en heeft gevolgen voor uw wettelijke rechten, dus lees ze alstublieft aandachtig door.

Wij hechten veel waarde aan uw vertrouwen en loyaliteit en hebben een eenduidige set regels nodig om op een eerlijke, consistente en respectvolle manier te waarborgen dat Stripe op onze website 360 Amsterdam Tours uitsluitend op de juiste wijze wordt gebruikt. Mocht u vragen hebben over deze gebruiksvoorwaarden, stuur dan een e-mail naar Stripe via dpo@stripe.com.

Inleiding en toepassingsgebied

We zijn verheugd om Stripe (Stripe, Stripe.com, wij, ons) aan u beschikbaar te stellen op onze website 360 Amsterdam Tours. Door gebruik te maken van Stripe, de website of andere applicaties of tools (samen: Stripe) gaat u akkoord met een bindende overeenkomst met Stripe in het land waar u woont (uw huidige/lokale land). Als u deze overeenkomst niet accepteert, mag u Stripe niet als gebruiker gebruiken.

1. Overzicht

Stripe verzamelt persoonsgegevens over u uit verschillende bronnen om onze diensten te kunnen leveren en onze websites te beheren. Met “u” wordt bedoeld: een bezoeker van een van onze websites, een gebruiker van een of meer van onze diensten (“gebruiker” of “Stripe-gebruiker”), of een klant van een gebruiker (“klant”). Als u een Klant bent, verzamelt Stripe uw persoonsgegevens doorgaans niet rechtstreeks van u. In uw overeenkomst met de betreffende Stripe-gebruiker moet worden uitgelegd hoe de Stripe-gebruiker uw persoonsgegevens met Stripe deelt. Als u vragen hebt over dit delen van gegevens, dient u deze vragen te richten aan de Stripe-gebruiker.

a. Bezoekers van de website.

Als u onze websites bezoekt of gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens verzamelen. Zo verzamelen wij bijvoorbeeld persoonsgegevens die u via online formulieren en enquêtes aan ons verstrekt, en wanneer u per e-mail contact met ons opneemt.

b. Diensten voor betalingsverwerking (Stripe als gegevensverwerker).

Als verwerker van betalingstransacties en aanbieder van aanverwante diensten kunnen wij persoonsgegevens over klanten verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer wij optreden als dienstverlener van een Stripe-gebruiker. Stripe-gebruikers zijn verantwoordelijk voor het waarborgen dat de privacyrechten van de klant worden gerespecteerd, waaronder het verstrekken van passende informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens door derden. Voor zover wij optreden als gegevensverwerker van een Stripe-gebruiker, zullen wij persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de voorwaarden van onze overeenkomst met de Stripe-gebruiker en de rechtmatige instructies van de Stripe-gebruiker. Als u een klant bent en meer informatie wilt over hoe een Stripe-gebruiker gebruikmaakt van diensten van derden, zoals Stripe, om uw persoonsgegevens te verwerken in het kader van betalingstransacties, neem dan rechtstreeks contact op met de Stripe-gebruiker of raadpleeg het privacybeleid van de Stripe-gebruiker.

c. Maatregelen ter voorkoming van fraude en maatregelen om een platform te bieden dat aan de voorschriften voldoet en veilig is.

Het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens is van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat ons platform en onze diensten veilig, beveiligd en conform de regelgeving zijn. In het kader van diensten voor fraudebewaking, -preventie en -opsporing kunnen wij inzichten en patronen in betalingstransacties en andere online signalen monitoren om het risico op fraude, witwassen en andere schadelijke activiteiten voor onszelf, onze gebruikers en hun klanten te verminderen. De Stripe-entiteiten die verantwoordelijk zijn voor het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens ten behoeve van activiteiten op het gebied van fraudebewaking, -opsporing en -preventie zijn hieronder aangegeven.

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

a. Persoonsgegevens die wij over u verzamelen.

Persoonsgegevens is alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon. Welke persoonsgegevens u rechtstreeks aan ons verstrekt via onze websites, blijkt uit de context waarin u de gegevens verstrekt. Met name:

• Wanneer u zich aanmeldt voor een Stripe-account, verzamelen wij uw volledige naam, e-mailadres en inloggegevens voor uw account.
• Wanneer u ons online formulier invult om contact op te nemen met ons verkoopteam, verzamelen wij uw volledige naam, uw zakelijke e-mailadres, uw land en alle andere informatie die u ons verstrekt over uw project, uw behoeften en uw tijdschema.
• Wanneer u de functie “Onthoud mij” van Stripe Checkout gebruikt, verzamelen wij uw e-mailadres, betaalkaartnummer, CVC-code en vervaldatum.

Wanneer u reageert op e-mails of enquêtes van Stripe, verzamelen wij uw e-mailadres, naam en alle andere informatie die u in de tekst van uw e-mail of antwoorden vermeldt. Als u telefonisch contact met ons opneemt, verzamelen wij het telefoonnummer dat u gebruikt om Stripe te bellen. Als u als Stripe-gebruiker telefonisch contact met ons opneemt, kunnen wij aanvullende informatie verzamelen om uw identiteit te verifiëren.

Als u een Stripe-gebruiker bent, verstrekt u uw contactgegevens, zoals uw naam, postadres, telefoonnummer en e-mailadres. In het kader van uw zakelijke relatie met ons kunnen wij ook financiële en persoonlijke gegevens over u ontvangen, zoals uw geboortedatum en officiële identificatienummers die aan u en uw organisatie zijn gekoppeld (zoals uw burgerservicenummer, belastingnummer of werkgeversidentificatienummer).

Als u een Klant bent en betalingen verricht of transacties uitvoert via de website of applicatie van een Stripe-gebruiker, ontvangen wij uw transactiegegevens. Afhankelijk van de manier waarop de Stripe-gebruiker onze Diensten implementeert, kunnen wij deze gegevens rechtstreeks van u ontvangen, of via de Stripe-gebruiker of derden. De gegevens die wij verzamelen omvatten onder meer informatie over de betaalmethode (zoals creditcard- of debetkaartnummer, of bankrekeninggegevens), het aankoopbedrag, de aankoopdatum en de betaalmethode. Voor verschillende betaalmethoden kan het nodig zijn om verschillende categorieën gegevens te verzamelen. De Stripe-gebruiker bepaalt welke betaalmethoden u kunt gebruiken, en de gegevens over de betaalmethode die wij verzamelen, zijn afhankelijk van de betaalmethode die u kiest uit de lijst met beschikbare betaalmethoden die de Stripe-gebruiker u aanbiedt. Wanneer u een transactie uitvoert, kunnen wij ook uw naam, e-mailadres, factuur- of verzendadres en in sommige gevallen uw transactiegeschiedenis ontvangen om uw identiteit te verifiëren.

Wanneer wij activiteiten op het gebied van fraudebewaking, -preventie en -opsporing uitvoeren, kunnen wij ook persoonsgegevens over u ontvangen van onze zakelijke partners, financiële dienstverleners, identiteitsverificatiediensten en openbaar beschikbare bronnen (bijv. naam, adres, telefoonnummer, land), voor zover dit nodig is om uw identiteit te verifiëren en fraude te voorkomen. Onze diensten voor fraudebewaking, -opsporing en -preventie kunnen gebruikmaken van technologie die ons helpt het risico in te schatten dat gepaard gaat met een poging tot transactie die wordt uitgevoerd op de website van de Stripe-gebruiker of in de applicatie die informatie verzamelt.

U kunt er ook voor kiezen om informatie op andere manieren aan ons door te geven, waaronder: (i) in reactie op marketing- of andere berichten, (ii) via sociale media of onlinefora, (iii) door deel te nemen aan een aanbieding, programma of promotie, (iv) in verband met een daadwerkelijke of potentiële zakelijke relatie met ons, of (v) door ons uw visitekaartje of contactgegevens te geven op beurzen of andere evenementen.

b. Informatie die wij automatisch verzamelen op onze websites.

Onze websites maken gebruik van cookies en andere technologieën om goed te kunnen functioneren. Deze technologieën registreren informatie over uw gebruik van onze websites, waaronder:

• Browser- en apparaatgegevens, zoals het IP-adres, het type apparaat, het besturingssysteem en het type internetbrowser, de schermresolutie, de naam en versie van het besturingssysteem, de fabrikant en het model van het apparaat, de taal, plug-ins, add-ons en de taalversie van de websites die u bezoekt;
• Gebruiksgegevens, zoals de tijd die u op de websites doorbrengt, de bezochte pagina’s, de links waarop u hebt geklikt, taalvoorkeuren en de pagina’s die u naar onze websites hebben geleid of doorverwezen.

We kunnen ook gegevens verzamelen over uw online activiteiten op websites en aangesloten apparaten, zowel in de loop van de tijd als op websites, apparaten, apps en andere online functies en diensten van derden. We maken op onze websites gebruik van Google Analytics om uw gebruik van onze websites te analyseren en technische problemen op te sporen.

Voor meer informatie over de cookies die via onze websites kunnen worden geplaatst en hoe u ons gebruik van cookies en analyse-instrumenten van derden kunt beheren, verwijzen wij u naar onze Cookiebeleid.

3. Hoe wij persoonsgegevens gebruiken

a. Onze producten en diensten.

Wij baseren ons op een aantal rechtsgronden om ervoor te zorgen dat ons gebruik van uw persoonsgegevens in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving. Wij gebruiken persoonsgegevens om de zakelijke relaties met onze gebruikers te faciliteren, om te voldoen aan onze financiële en andere wettelijke verplichtingen, en om onze legitieme zakelijke belangen na te streven. Daarnaast gebruiken wij persoonsgegevens om betalingstransacties af te wikkelen en om betalingsgerelateerde diensten aan onze gebruikers te verlenen.

Contractuele en precontractuele zakelijke relaties. Wij gebruiken persoonsgegevens om zakelijke relaties aan te gaan met potentiële Stripe-gebruikers en om de contractuele verplichtingen na te komen die voortvloeien uit de overeenkomsten die wij met Stripe-gebruikers hebben gesloten. Tot de activiteiten die wij in dit kader uitvoeren, behoren:

• Het aanmaken en beheren van Stripe-accounts en de bijbehorende inloggegevens, met inbegrip van de beoordeling van aanvragen om het gebruik van onze Diensten te starten of uit te breiden;
• Het aanmaken en beheren van Stripe Checkout-accounts;
• Boekhoudkundige, controle- en factureringsactiviteiten; en
• Verwerking van betalingen via Stripe Checkout, communicatie met betrekking tot dergelijke betalingen en de bijbehorende klantenservice.

Naleving van wet- en regelgeving. We gebruiken persoonsgegevens om de identiteit van onze gebruikers te verifiëren, teneinde te voldoen aan verplichtingen op het gebied van fraudebewaking, -preventie en -opsporing, aan wetgeving met betrekking tot de identificatie en melding van illegale en onrechtmatige activiteiten – zoals AML- (Anti-Money Laundering) en KYC- (Know-Your-Customer) verplichtingen – en aan verplichtingen inzake financiële verslaglegging. Zo kunnen wij bijvoorbeeld verplicht zijn om de identiteit van een gebruiker vast te leggen en te verifiëren om te voldoen aan wetgeving die bedoeld is om witwassen en financiële misdrijven te voorkomen. Deze verplichtingen worden ons opgelegd door de wet, door sectorstandaarden en door onze financiële partners, en kunnen inhouden dat wij aan derden moeten rapporteren over onze naleving en dat wij ons moeten onderwerpen aan verificatie-audits door derden.

Legitieme zakelijke belangen. Wij baseren ons op onze gerechtvaardigde zakelijke belangen om persoonsgegevens over u te verwerken. In de onderstaande lijst worden de zakelijke doeleinden uiteengezet die wij als gerechtvaardigd hebben aangemerkt. Bij het vaststellen van de inhoud van deze lijst hebben wij onze belangen afgewogen tegen de gerechtvaardigde belangen en rechten van de personen van wie wij persoonsgegevens verwerken. Wij:

• Fraude en ongeoorloofde betalingstransacties in de gaten houden, voorkomen en opsporen;
• Financiële verliezen, vorderingen, aansprakelijkheden of andere schade voor Gebruikers en Stripe beperken;
• Vragen beantwoorden, servicemeldingen versturen en klantenondersteuning bieden;
• Onze producten, systemen en hulpmiddelen promoten, analyseren, aanpassen en verbeteren, en nieuwe producten en diensten ontwikkelen;
• Het beheren, exploiteren en verbeteren van de prestaties van onze websites en diensten door inzicht te krijgen in de effectiviteit ervan en onze digitale middelen te optimaliseren;
• Onze producten en diensten analyseren en promoten;
• Geaggregeerde analyses uitvoeren en bedrijfsinformatie ontwikkelen waarmee we ons bedrijf kunnen leiden, beschermen, weloverwogen beslissingen kunnen nemen en verslag kunnen uitbrengen over de prestaties van ons bedrijf;
• Persoonsgegevens delen met externe dienstverleners die namens ons diensten verlenen en met zakenpartners die ons helpen bij het uitvoeren en verbeteren van onze bedrijfsactiviteiten;
• Zorgen voor netwerk- en informatiebeveiliging binnen Stripe en onze Diensten; en
• Persoonsgegevens doorgeven binnen onze gelieerde ondernemingen voor interne administratieve doeleinden.

Betalingstransacties en aanverwante diensten (Stripe als gegevensverwerker). Als verwerker van betalingstransacties gebruiken wij persoonsgegevens van de klanten van onze gebruikers om online betalingstransacties te verwerken en klanten te authenticeren namens onze gebruikers. Al dit gebruik vindt plaats in overeenstemming met de voorwaarden van onze zakelijke relaties met onze gebruikers. Daarnaast kunnen wij betalingsgerelateerde diensten aanbieden aan gebruikers die hierom hebben verzocht, en bij het leveren van dergelijke diensten aan onze gebruikers kan het gebruik van persoonsgegevens betrokken zijn. Een Stripe-gebruiker kan bijvoorbeeld parameters specificeren voor transacties die door zijn klanten worden ingediend, die bepalen of de transacties door ons platform worden geblokkeerd of toegestaan. De entiteit die verantwoordelijk is voor het verzamelen en gebruiken van de persoonsgegevens van klanten in het kader van betalingstransacties en betalingsgerelateerde diensten is de gebruiker.

Mocht het nodig zijn dat wij uw persoonsgegevens op andere manieren gebruiken, dan zullen wij u hiervan op het moment van verzameling specifiek op de hoogte stellen en uw toestemming vragen indien dit volgens de toepasselijke wetgeving vereist is.

b. Communicatie op het gebied van marketing en evenementen.

We kunnen u via e-mail marketingberichten sturen over producten en diensten van Stripe, u uitnodigen om deel te nemen aan onze evenementen of enquêtes, of anderszins met u communiceren voor marketingdoeleinden, mits we dit doen in overeenstemming met de toestemmingsvereisten die door de toepasselijke wetgeving worden opgelegd. Wanneer wij uw zakelijke contactgegevens verzamelen via onze deelname aan beurzen of andere evenementen, kunnen wij deze informatie gebruiken om contact met u op te nemen naar aanleiding van een evenement, u de door u gevraagde informatie over onze producten en diensten te sturen en, met uw toestemming, u op te nemen in onze marketingcampagnes.

c. Op interesses gebaseerde reclame.

Wanneer u onze websites of online diensten bezoekt, verzamelen zowel wij als bepaalde derde partijen informatie over uw online activiteiten in de loop van de tijd en op verschillende websites, om u advertenties te tonen over producten en diensten die zijn afgestemd op uw individuele interesses (dit soort advertenties wordt “op interesses gebaseerde advertenties” genoemd). Deze derde partijen kunnen een unieke cookie of andere technologie in uw browser plaatsen of herkennen (waaronder het gebruik van pixeltags). Waar dit volgens de toepasselijke wetgeving vereist is, zullen wij uw toestemming vragen voordat wij uw gegevens verwerken ten behoeve van op interesses gebaseerde reclame.

Het kan zijn dat u onze advertenties op andere websites of in mobiele apps ziet, omdat wij deelnemen aan advertentienetwerken. Advertentienetwerken stellen ons in staat om onze berichten op gebruikers af te stemmen op basis van een reeks factoren, waaronder demografische gegevens, afgeleide interesses van gebruikers en de context waarin u surft (bijvoorbeeld de datum en het tijdstip van uw bezoek aan onze websites, de pagina’s die u hebt bekeken en de links waarop u hebt geklikt). Deze technologie helpt ons ook om de effectiviteit van onze marketinginspanningen bij te houden en te achterhalen of u een van onze advertenties hebt gezien.

Wij werken samen met Google AdWords, DoubleClick, AdRoll en andere advertentienetwerken. Als u wilt weten hoe u zich kunt afmelden voor gedragsgerichte advertenties van bedrijven die lid zijn van het Network Advertising Initiative, ga dan naar de Network Advertising Initiative en Digital Advertising Alliance. U kunt de AppChoices-app om je af te melden in mobiele apps. Als je je afmeldt voor op interesses gebaseerde advertenties, kun je advertenties te zien krijgen die niet op jou van toepassing zijn. Op dit moment bestaat er geen industriestandaard voor het herkennen van ‘Do Not Track’-browsersignalen, dus reageren wij hier niet op.

4. Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken.

Stripe verkoopt of verhuurt geen persoonsgegevens aan marketeers of niet-gelieerde derde partijen. Wij delen uw persoonsgegevens met vertrouwde partijen, zoals hieronder beschreven.

a. Stripe. We delen persoonsgegevens met andere Stripe-entiteiten om onze diensten te kunnen leveren en voor interne administratieve doeleinden.

b. Dienstverleners. Wij delen persoonsgegevens met een beperkt aantal van onze dienstverleners. Wij maken gebruik van dienstverleners die namens ons diensten verlenen, zoals identiteitsverificatie, websitehosting, gegevensanalyse, informatietechnologie en bijbehorende infrastructuur, klantenservice, e-mailverzending en auditdiensten. Deze dienstverleners kunnen toegang tot persoonsgegevens nodig hebben om hun diensten te kunnen uitvoeren. Wij machtigen dergelijke dienstverleners om de persoonsgegevens alleen te gebruiken of openbaar te maken voor zover dat noodzakelijk is om namens ons diensten te verlenen of om te voldoen aan wettelijke vereisten. Wij eisen van dergelijke dienstverleners dat zij zich contractueel verplichten tot het waarborgen van de veiligheid en vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens die zij namens ons verwerken. Onze dienstverleners zijn voornamelijk gevestigd in de Europese Unie en de Verenigde Staten van Amerika.

c. Zakenpartners. We delen persoonsgegevens met externe zakelijke partners wanneer dit nodig is om onze diensten aan onze gebruikers te kunnen leveren. Voorbeelden van derde partijen aan wie we voor dit doel persoonsgegevens kunnen verstrekken, zijn banken en aanbieders van betaalmethoden (zoals creditcardnetwerken) wanneer we betalingsverwerkingsdiensten leveren, en de professionele dienstverleners waarmee we samenwerken om Stripe Atlas.

d. Onze gebruikers en door onze gebruikers gemachtigde derden. We delen persoonsgegevens met gebruikers voor zover dat nodig is om een gebruikersaccount te onderhouden en de diensten te leveren. We delen gegevens met partijen die rechtstreeks door een gebruiker zijn gemachtigd om persoonsgegevens te ontvangen, bijvoorbeeld wanneer een gebruiker een externe applicatieaanbieder machtigt om toegang te krijgen tot het Stripe-account van de gebruiker via Stripe Connect. Het gebruik van persoonsgegevens door een bevoegde derde partij valt onder het privacybeleid van die derde partij.

e. Bedrijfstransacties. In het geval dat wij een transactie aangaan of van plan zijn een transactie aan te gaan die de structuur van ons bedrijf wijzigt, zoals een reorganisatie, fusie, verkoop, joint venture, overdracht, verandering van zeggenschap of andere vervreemding van ons gehele bedrijf, onze activa of aandelen of een deel daarvan, kunnen wij persoonsgegevens met derden delen om de transactie te faciliteren en af te ronden.

f. Naleving en schadepreventie. Wij delen persoonsgegevens wanneer wij dit noodzakelijk achten: (i) om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of de regels van betaalmethoden; (ii) om onze contractuele rechten af te dwingen; (iii) om de rechten, privacy, veiligheid en eigendommen van Stripe, u of anderen te beschermen; en (iv) om te reageren op verzoeken van rechtbanken, wetshandhavingsinstanties, regelgevende instanties en andere openbare en overheidsinstanties, waaronder mogelijk ook autoriteiten buiten het land waar u woont.

5. Uw rechten en keuzes.

U hebt verschillende keuzes met betrekking tot het gebruik en de openbaarmaking van uw persoonsgegevens door ons:

a. Afmelden voor het ontvangen van elektronische berichten van ons. Als u geen marketinggerelateerde e-mails meer van ons wilt ontvangen, kunt u zich afmelden via de afmeldlink die in dergelijke e-mails is opgenomen. Wij zullen trachten zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is aan uw verzoek(en) tegemoet te komen. Houd er rekening mee dat als u zich afmeldt voor het ontvangen van marketinggerelateerde e-mails van ons, wij u mogelijk nog steeds belangrijke administratieve berichten sturen die nodig zijn om u onze Diensten te kunnen leveren.

b. Hoe u de persoonsgegevens van uw account kunt bekijken of wijzigen. Als u persoonsgegevens die u eerder aan ons hebt verstrekt wilt inzien, corrigeren of bijwerken, kunt u dit doen door in te loggen op uw Stripe-account of door contact met ons opnemen.

c. Uw rechten op het gebied van gegevensbescherming. Afhankelijk van uw locatie en met inachtneming van de toepasselijke wetgeving kunt u de volgende rechten hebben met betrekking tot de persoonsgegevens die wij over u beheren:

• Het recht om te verzoeken om bevestiging of Stripe persoonsgegevens over u verwerkt, en zo ja, om een kopie van die persoonsgegevens te vragen;
• Het recht om Stripe te verzoeken uw persoonsgegevens die onjuist, onvolledig of verouderd zijn, te corrigeren of bij te werken;
• Het recht om Stripe te verzoeken uw persoonsgegevens te wissen onder bepaalde, bij wet vastgelegde omstandigheden;
• Het recht om Stripe te verzoeken het gebruik van uw persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden te beperken, bijvoorbeeld terwijl Stripe een ander verzoek van u in behandeling heeft (waaronder een verzoek aan Stripe om uw persoonsgegevens bij te werken); en
• Het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens, die wij bewaren om u diensten te kunnen verlenen, naar een ander bedrijf over te dragen, voor zover dit technisch haalbaar is.

Wanneer de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op uw eerder gegeven toestemming, hebt u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken. U kunt ook het recht hebben om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op gronden die verband houden met uw specifieke situatie.

d. Procedure voor het uitoefenen van rechten op het gebied van gegevensbescherming. Om uw rechten op het gebied van gegevensbescherming uit te oefenen, kunt u contact opnemen met Stripe zoals beschreven in de Neem contact met ons op onderstaand gedeelte. Wij nemen elk verzoek serieus. Wij zullen aan uw verzoek voldoen voor zover de toepasselijke wetgeving dat vereist. Wij kunnen geen gevolg geven aan een verzoek als wij uw persoonsgegevens niet langer in ons bezit hebben. Als u van mening bent dat u geen bevredigend antwoord van ons hebt ontvangen, kunt u contact opnemen met de gegevensbeschermingsautoriteit in uw land.

Om uw veiligheid te waarborgen, kan het zijn dat wij uw identiteit moeten verifiëren voordat wij op uw verzoek reageren, bijvoorbeeld door te controleren of het e-mailadres van waaruit u het verzoek verstuurt, overeenkomt met het e-mailadres dat wij in ons bestand hebben. Als wij geen persoonsgegevens over u meer hoeven te verwerken om onze diensten of websites aan te bieden, zullen wij geen aanvullende informatie bewaren, verzamelen of verwerken om u te identificeren met het oog op het beantwoorden van uw verzoek.

Als u klant bent van een Stripe-gebruiker, verzoeken wij u uw verzoeken rechtstreeks aan de gebruiker te richten. Als u bijvoorbeeld een aankoop doet of hebt gedaan bij een handelaar die Stripe als betalingsverwerker gebruikt, en u hebt een verzoek dat betrekking heeft op de betalingsgegevens die u in het kader van de aankooptransactie hebt verstrekt, dan dient u uw verzoek rechtstreeks aan de handelaar te richten.

6. Beveiliging en bewaring.

Wij doen redelijke inspanningen om een beveiligingsniveau te waarborgen dat in verhouding staat tot het risico dat gepaard gaat met de verwerking van persoonsgegevens. Wij hanteren organisatorische, technische en administratieve maatregelen die zijn ontworpen om persoonsgegevens binnen onze organisatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, vernietiging, verlies, wijziging of misbruik. Uw persoonsgegevens zijn alleen toegankelijk voor een beperkt aantal medewerkers die toegang tot de informatie nodig hebben om hun taken uit te voeren. Helaas kan geen enkel systeem voor gegevensoverdracht of -opslag 100% veilig worden gegarandeerd. Als u redenen hebt om aan te nemen dat uw interactie met ons niet langer veilig is (bijvoorbeeld als u denkt dat de beveiliging van uw account is aangetast), verzoeken wij u neem contact met ons op onmiddellijk.

Als u een Stripe-gebruiker bent, bewaren wij uw persoonsgegevens zolang wij de diensten aan u leveren. Ook nadat wij zijn gestopt met het leveren van diensten aan u – zelfs als u uw Stripe-account sluit – bewaren wij persoonsgegevens voor zover dat nodig is om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen, en met het oog op het monitoren, opsporen en voorkomen van fraude. We bewaren persoonsgegevens ook om te voldoen aan onze verplichtingen op het gebied van belastingen, boekhouding en financiële verslaglegging, wanneer we op grond van onze contractuele verplichtingen jegens onze financiële partners verplicht zijn de gegevens te bewaren, en wanneer het bewaren van gegevens wordt voorgeschreven door de betaalmethoden die we ondersteunen. Wanneer we gegevens bewaren, doen we dit in overeenstemming met de verjaringstermijnen en verplichtingen inzake het bewaren van gegevens die door de toepasselijke wetgeving worden opgelegd.

7. Internationale gegevensoverdrachten.

Wij zijn een wereldwijd opererend bedrijf. Persoonsgegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt in elk land waar wij actief zijn of waar wij dienstverleners inschakelen. Wij kunnen de persoonsgegevens die wij over u bewaren, doorgeven aan ontvangers in andere landen dan het land waar de persoonsgegevens oorspronkelijk zijn verzameld, waaronder de Verenigde Staten. In die landen kunnen andere regels voor gegevensbescherming gelden dan in uw land. Wij zullen echter maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat dergelijke doorgiften voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en dat uw persoonsgegevens beschermd blijven volgens de normen die in dit privacybeleid worden beschreven. Onder bepaalde omstandigheden kunnen rechtbanken, wetshandhavingsinstanties, regelgevende instanties of veiligheidsautoriteiten in die andere landen het recht hebben om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens.

Als u zich in de Europese Economische Ruimte (“EER”) of Zwitserland bevindt, houden wij ons aan de geldende wetgeving om een passend niveau van gegevensbescherming te waarborgen bij de doorgifte van uw persoonsgegevens naar de VS. Stripe Inc. is gecertificeerd onder het EU-VS- en het Zwitserland-VS-Privacy Shield-kader en houdt zich aan de Privacy Shield-beginselen. Zie voor meer informatie de Privacy Shield-beleid. Daarnaast hebben we overeenkomsten inzake gegevensoverdracht binnen de groep opgesteld, die u op verzoek kunt inzien.

Wanneer de toepasselijke wetgeving van ons verlangt dat wij ervoor zorgen dat een internationale gegevensoverdracht onder een gegevensoverdrachtsmechanisme valt, maken wij gebruik van een of meer van de volgende mechanismen: EU-modelcontractbepalingen met een gegevensontvanger buiten de EER, verificatie dat de ontvanger bindende bedrijfsregels heeft geïmplementeerd, of verificatie dat de ontvanger zich houdt aan het EU-VS- en Zwitserland-VS-Privacy Shield-kader.

8. Gebruik door minderjarigen.

De Diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan dertien (13) jaar, en wij verzoeken hen geen Persoonsgegevens via de Diensten te verstrekken.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid en kennisgevingen.

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om rekening te houden met nieuwe diensten, wijzigingen in onze werkwijze met betrekking tot persoonsgegevens of relevante wetgeving. De vermelding “Laatst bijgewerkt” bovenaan dit privacybeleid geeft aan wanneer dit privacybeleid voor het laatst is herzien. Eventuele wijzigingen treden in werking zodra wij het herziene privacybeleid op de diensten publiceren. Wij kunnen u informatie en meldingen verstrekken over het privacybeleid of de verzamelde persoonsgegevens door deze op onze website te plaatsen en, indien u een gebruiker bent, door contact met u op te nemen via uw Stripe-dashboard, e-mailadres en/of het fysieke adres dat in uw Stripe-account is vermeld.

10. Links naar andere websites.

De Diensten kunnen de mogelijkheid bieden om door te klikken naar andere websites. Deze websites kunnen onafhankelijk van ons worden beheerd en kunnen hun eigen privacyverklaringen of -beleidsregels hebben, die wij u ten zeerste aanraden door te nemen. Indien een gelinkte website niet ons eigendom is of niet onder onze controle valt, zijn wij niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan, het gebruik van de website of de privacypraktijken van de beheerder van de website.

11. Bepalingen die specifiek zijn voor een bepaald rechtsgebied.

Inwoners van de Europese Economische Ruimte (EER) en Zwitserland. De entiteit die verantwoordelijk is voor het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens van inwoners van de EER en Zwitserland is Stripe Payments Europe, Ltd., een in Ierland opgerichte onderneming met kantoren aan 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin. Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming via dpo@stripe.com.

Inwoners van Californië. Als u inwoner bent van Californië, kunt u ons – met inachtneming van bepaalde beperkingen krachtens de Californische wetgeving – verzoeken om u (i) een lijst te verstrekken van bepaalde categorieën persoonsgegevens die wij in het onmiddellijk voorafgaande kalenderjaar aan derden hebben verstrekt voor hun directmarketingdoeleinden; en (ii) de identiteit van die derden. Om dit verzoek in te dienen, kunnen inwoners van Californië contact met ons opnemen zoals aangegeven in de Neem contact met ons op onderstaand gedeelte.

Inwoners van Australië. De Stripe-entiteit die diensten verleent in Australië is Stripe Payments Australia Pty. Ltd. Als u in Australië woont en u bent ontevreden over de manier waarop wij een klacht behandelen die u in het kader van dit privacybeleid hebt ingediend, kunt u contact opnemen met de Bureau van de Australische Informatiecommissaris.

12. Neem contact met ons op

Mocht u vragen of klachten hebben over dit privacybeleid, neem dan neem contact met ons op elektronisch of per post naar:

Streep
510 Townsend Street
San Francisco, CA 94103, VS
Ter attentie van: Stripe Legal